よくある質問

「ここだけお願いしたい」といった小さな要望や、店舗の清掃もお願いできますか？

はい、大歓迎です。
個人宅のハウスクリーニングをメインに、店舗やオフィスのビルクリーニング・ビル清掃も承っております。「水回りだけお願いしたい」「予算内でできる範囲で綺麗にしてほしい」といった些細なご要望や金額面のご相談にも、臨機応変に柔軟にお応えします。

出張対応エリアはどこまでですか？

北海道の旭川市、道北エリア中心に対応しております。
対応エリア外にお住まいの方や、複数店舗の清掃をご希望のオーナー様につきましても、可能な限り柔軟に対応いたしますので、まずは一度お問い合わせください。

万が一、作業後に気になる点があった場合はどうなりますか？

作業には細心の注意を払い、お客様に最終確認をいただいた上で完了としております。
万が一、後日になって「清掃箇所で気になる点がある」といった場合はすぐにご連絡ください。お客様に「頼んでよかった」と笑顔になっていただけるよう、責任を持って誠心誠意対応させていただきます。

作業当日は、部屋を片付けておく必要はありますか？

清掃箇所周辺の小物や、貴重品・壊れやすいものに関しましては、作業前の移動をお願いしております。
大きな家具などはそのままでも作業可能な場合が多いですが、状況に合わせてご案内いたします。作業中は、周囲に汚れや水が飛ばないようしっかりと養生（保護カバー）を行いますのでご安心ください。

駐車場は必要ですか？

機材や洗剤を積んだ作業車でお伺いするため、駐車スペースをお借りできると大変助かります。
駐車スペースがない場合は近隣のコインパーキングを利用いたします。その際の駐車料金につきましては、大変恐縮ですがお客様に実費をご負担いただいております。

時間外（早朝や夜間）の作業はお願いできますか？

はい、ご相談可能です。
営業時間は8:00〜19:00（不定休）となっておりますが、日中はお時間が取れないご家庭や、お客様の来店時間を避けたい店舗・オフィス向けに、時間外の作業も柔軟に対応しております。遠慮なくご希望をお聞かせください。

エアコンクリーニングも一緒に頼めますか？

はい、承っております。
ハウスクリーニングやビル清掃とセットでのご依頼はもちろん、エアコン内部のカビやホコリの徹底洗浄だけでも対応可能です。お部屋全体の空気をクリアにするためにも、ぜひお気軽にお申し付けください。